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Jun 24, 2023

Pourquoi Wawa devrait arrêter de vendre des cigarettes

C'était une matinée chargée et je me suis arrêté dans un Wawa pour prendre un café, c'est alors qu'un fumeur a tout gâché.

Il était en tête de file et demandait des cigarettes au vendeur. Une demande compliquée, quelque chose comme « Patriotic American Menthol Light 100s in the box ».

L'employé fouilla parmi les piles de paquets, puis en déposa un.

« Des lumières », dit le fumeur.

Elle en a chassé et en a déposé un autre.

« Boîte », dit-il, pas un emballage souple.

Incapable de trouver les cigarettes précises, elle a quitté la caisse pour demander à un collègue. J'étais en troisième position lorsque cela a commencé, et au moment où l'employée et son collègue sont revenus chercher les bonnes cigarettes, il y avait quatre personnes derrière moi. Nous avons tous enduré le tabagisme, certains soupirant.

Le fumeur ne nous a pas prêté attention. Il avait environ 50 ans, était de taille moyenne, avait un visage rosâtre et portait peut-être 30 livres de trop. Cela était sans doute dû à sa mauvaise alimentation, qu’il exhibait aux yeux de tous. Sur le comptoir, il avait posé une boisson sucrée en fontaine dans une tasse de la taille d'une petite poubelle, une pâtisserie et un Sizzli, un sandwich pour le petit-déjeuner riche en glucides et en sodium. Ils sont délicieux avec le café, même s'ils font monter votre tension artérielle aussi haut que votre facture d'épicerie.

Ce n'est pas la première fois que je vois un fumeur faire la queue à Wawa. Je ne suis même pas le premier à écrire à ce sujet, donc cela arrive suffisamment pour agacer les clients (pour la plupart) non-fumeurs de Wawa. Et pour ceux d'entre vous qui bloquent les files d'attente à Wawa à la recherche de cigarettes moins chères, écoutez, c'est pour cela qu'on les appelle dépanneurs. Nous payons tous un petit supplément pour entrer et sortir rapidement. Nous avons des choses à faire, et aucune n’implique d’allumer une cigarette sans marque pour calmer nos nerfs. C'est pourquoi il y a Happy Hour.

J'ai envoyé une note aux médias de Wawa à propos de tout cela, mais je n'ai pas eu de réponse. Les figures. C'était peut-être ces deux articles que j'ai écrits pour sympathiser avec les voisins du comté de Bucks et de Vineland, dans le New Jersey, qui ne voulaient pas de Wawa à leurs côtés. Trop de trafic.

Puisque c'est Noël, j'aimerais demander quelque chose aux costumes qui dirigent notre bien-aimée chaîne de supérettes basée localement : arrêter de vendre des produits du tabac. Fini les blunts, les mastications ou les fumées.

Ce n’est pas que je veuille dire aux gens comment gérer leur entreprise ou comment vivre. Mais y a-t-il quelqu'un qui ne comprend pas les dangers du tabac ? Lorsque le chirurgien général américain Luther Terry a publié son rapport sur les conséquences de la cigarette sur la santé en 1964, la moitié des adultes américains fumaient. Aujourd'hui, c'est 12 pour cent, soit environ un sur cinq, ce qui est encore beaucoup.

Bien sûr, cesser la vente de cigarettes entraînerait une baisse des revenus de Wawa. Et l’État ne sera pas content, puisqu’il perçoit la somme scandaleuse de 2,60 dollars de taxe par paquet. (Le New Jersey collecte 2,70 $). Mais CVS, le géant de la pharmacie, a arrêté de vendre des produits du tabac en 2014. En 1996, Target, le géant de la vente au détail, a arrêté la vente de cigarettes. Les résultats des deux sociétés ont été touchés, mais elles sont toujours là et semblent prospères. Leurs clients n'en ont pas paniqué, même les fumeurs.

Si faire appel à la commodité ne fait pas bouger les costumes du front office de Wawa, alors j'en appelle à leur humanité. Aucun d'entre vous n'a-t-il vécu la souffrance et la mort d'un proche, d'un ami ou d'un collègue qui était un gros fumeur ? L'emphysème et le cancer du poumon sont brutaux et sont provoqués par l'habitude de fumer des Patriotic American Menthol Light 100 dans une boîte. C'est pourquoi j'ai arrêté il y a des années.

Et si cela ne vous incite pas à envisager de vous retirer du commerce du tabac, je fais appel à votre sens des affaires, parmi les meilleurs du pays. Est-il logique de vendre un produit qui rend malade et tue vos clients ?

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Avec l'avènement de la vente de bière dans un Wawa de Levittown, je suppose que l'entreprise n'est pas très soucieuse de promouvoir un mode de vie plus sain. Et bien sûr, il y a des gens qui diraient : eh bien, s’ils arrêtent de vendre des cigarettes, ils devraient arrêter de vendre des Sizzlis, des pâtisseries et des sodas sucrés malsains. Mais ça ne tient pas. Wawa propose une variété de plats alternatifs sains, comme des fruits frais, des salades et des wraps, et même un sandwich végétarien. C'est votre choix entre le bien et le mal. Mais Wawa ne vend pas de cigarette saine, puisqu'il n'en existe pas.

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